El sastre y el persumer

El sastre y el persumer

Manuel Martínez Torán - Cristina Toledo

Abstract:  Las empresas deberán dirigirse cada vez más a personas o comunidades individualizadas, con sus propios gustos y su propia manera de hacer las cosas. La información, la propaganda y la comunicación dejarán de hacerse por zonas geográficas y se tenderá a una información a través de otros perfiles segmentados, como las últimas compras o aquello que más interese a cada usuario. Dos elementos componen este escenario: productos para las personas y la diferenciación a través de la distribución. Ha mantenido una postura cautelosa frente al consumo y crítica con las marcas. Y en esta línea se define el Persumer, un cliente que conoce su poder, su lugar en la relación marca-consumidor.

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La reproducción de muñecos a semejanza de personas (dolls) es otra de las corrientes asociadas a la personalización que podemos encontrar. Estos 'dolls' son de la marca valenciana Licha Solé.

El sastre y el persumer 

 

Extracto 1

 

El persumer, persona + consumer : son consumidores que valoran la originalidad, la flexibilidad, la transparencia, credibilidad , la humildad así como el compromiso social y ecológico.

 

Durante los últimos años, y a la par que se vulgarizaba el mercado de artesanía popular, ha ido resurgiendo un creciente interés por el concepto de artesanía entre nuevos grupos de consumidores más cualificados e informados, lo que hace presagiar una nueva etapa de crecimiento para esta actividad si se sabe reaccionar. En una sociedad de la imagen, donde el diseño va más allá de la funcionalidad, donde los aspectos intangibles, transmiten valores, mensajes y diferencian los productos, la reputación o imagen del producto, marca o profesional de la artesanía, es un valor en sí mismo. Si “los mercados son conversaciones” (Manifiesto Cluetrain), en la era 2.0 el receptor, además de audiencia, público y consumidor, ha devenido en co-productor, distribuidor y consumidor, todo al mismo tiempo (crossumer). Además de esta figura consumidor-productor, el fan de la marca (fansumer) se convierte en un consumidor profesional (prosumer), con gran cantidad de información a su disposición para sus decisiones de compra y consumo. Más que nuevos consumidores, hablamos de elementos emergentes que caracterizan a las nuevas generaciones de consumidores y su relación con las marcas, a través de las tecnologías.

  • 01. Autor/a/es: Manuel Martínez Torán - Cristina Toledo
  • 02. Título del contenido: El sastre y el persumer
  • 03. Palabras clave: Diseño, artesanía, escenarios, personalización, consumidor
  • 04. Fecha de publicación en DEFORMA Cultura Online: 16/05/2012
  • 05. ISSN de esta publicación: 2254-2272
  • 06. Revisado por pares: Si
  • 07. Idioma de publicación: Español
  • 08. Número de páginas: 5
  • 09. Formato de archivo: PDF descargable (316 KB)
  • 10. Contenido con imágenes: Si
  • 11. Precio y moneda: Descarga Libre
  • 12. Licencia del contenido: CC BY-NC-SA
  • 13. El contenido publicado es inédito: Si
  • RESULTADO REVISIÓN POR PARES: ●○○○ Aceptable

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